Berlin
Vollzeit / Teilzeit mind. 35 Std.
Account Manager (m/w/d)

Account Manager (m/w/d)

Bedeutungsvolle Arbeit
mit dem Spaßfaktor

Wir glauben an Arbeit, die sinnvoll ist und allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, um die Verbindung der Generationen wieder herzustellen. Dabei arbeiten wir mit Freude und Herz zusammen.

Dein Ansprechpartner
Jost
Prozesse & Customer
karriere@juhi.de
030 403 68 2770
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Das machst du bei uns:

  • Kundenservice - die Zufriedenheit unserer Kunden hat für dich oberste Priorität
  • Begleitung unserer Neukunden bis hin zum Vertragsabschluss (telefonisch)
  • Auf Neukunden gehst du aktiv zu, berätst sie und gehst auf ihre Bedürfnisse ein
  • Du bist unser/e erste/r Ansprechpartner/in für Neukunden
  • Kundendaten einpflegen und auf Vollständigkeit prüfen
  • Regelmäßige Qualitätskontrolle durch Umfragen
  • Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit

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    Das bringst du mit:

  • Du bist kontaktfreudig, gehst auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und weisst Probleme zu lösen
  • Du bist kunden- und lösungsorientiert und verstehst es auch mit schwierigeren Situationen umzugehen
  • Durch dein Durchhaltevermögen und deine Überzeugungskraft, gepaart mit einem guten Einfühlungsvermögen überzeugst du Kunden von unserer Dienstleistung
  • Du agierst eigenverantwortlich und schaffst es deine Aufgaben sinnvoll zu priorisieren
  • Du liebst und lebst Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bist gut organisiert, lösungsorientiert und ein wahrer Teamplayer
  • Du bist kommunikativ
  • Pluspunkte gibt es für Vorerfahrung im Kundenservice oder Support
  • Du hast eine positive Einstellung zu der Arbeit mit eingeschränkten Menschen
  • Du bringst mit, ein gutes Herz, Empathie, Geduld, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Offenheit
  • Du bist psychisch belastbar
  • Du hast einen festen Wohnsitz in Berlin und planst die Arbeit in Berlin durchzuführen

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    Das bieten wir dir:

  • Eintritt: Ab sofort / 01.05.2024
  • Homeoffice Tage möglich
  • Aussicht auf eine verantwortungsvolle Position in einem StartUp
  • Mitarbeit und Gestaltung an einem der aktuellsten Themen in unserer Gesellschaft
  • Hochmotiviertes Team, dass dich von Anfang an herzlich empfangen wird
  • Täglich kreativ zu sein & deine Ideen einzubringen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Raum dich persönlich weiterzuentwickeln
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Wachse gemeinsam mit einem expandierenden StartUp
  • Gestaltung und Umsetzung neuer Prozesse
  • Eine offene Kommunikation und gute Atmosphäre

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    Attraktives Gehalt
    Wir zahlen ein faires Gehalt und bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld zum wohlfühlen
    Hoher Wohlfühl Faktor
    Bei uns herrscht ein angenehmes und inspirierendes Arbeitsklima auf Augenhöhe mit allerlei Vorzügen.
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    100% Flexibilität
    Arbeite Flexibel von Zuhause oder Unterwegs, Auch wir arbeiten Remote oder in unserem Büro in Berlin.