Pflegegrad bei Arthrose – und Hilfe zu Hause ab Pflegegrad 2.

Wir übernehmen alles, wofür man sich bücken, knien oder strecken muss: Haushalt, Einkauf, Kochen und Begleitung – ab Pflegegrad 2 vollständig von der Pflegekasse bezahlt.

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Arthrose und Pflegegrad

Pflegegrad bei Arthrose – warum Schmerzen allein nicht zählen

Ältere Frau stützt sich im Sessel auf die Armlehne, eine Helferin geht neben ihr in die Hocke

Es gibt einen Satz, der in fast jedem Begutachtungstermin bei Arthrose fällt, und er ist das Ehrlichste, was Betroffene sagen können: „Ich habe ständig Schmerzen." Er beschreibt die Krankheit vollkommen richtig – und er bringt im Gutachten keinen einzigen Punkt.

Das liegt nicht an bösem Willen. Der Medizinische Dienst bewertet seit der Pflegereform nur noch eines: den Grad der Selbstständigkeit in sechs gesetzlich festgelegten Lebensbereichen. Schmerz ist keiner davon. Er taucht im ganzen Bogen nirgends als eigenes Kriterium auf, und der Gutachter hat schlicht kein Feld, in das er ihn eintragen könnte.

Schmerz zählt deshalb nur indirekt – über das, was er verhindert. Wer wegen der Hüfte nicht mehr an die eigenen Füße kommt, verliert Punkte beim Anziehen. Wer vor Knieschmerz nachts nicht liegen bleiben kann, verliert sie beim Positionswechsel im Bett. Und die Schmerzmittel selbst zählen in Modul 5. Die ganze Kunst besteht darin, den Schmerz in Verrichtungen zu übersetzen, bevor man den Termin hat.

Diese Seite rechnet offen vor, warum Arthrose-Anträge so oft knapp scheitern, ordnet die Arthrose-Grade 1 bis 4 realistisch ein, zeigt, welches Gelenk welche Verrichtung blockiert – und erklärt die Falle, in die fast jeder nach einer Gelenk-OP tappt. Ab Pflegegrad 2 ist die Hilfe von JUHI für Sie kostenfrei, wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.

Was JUHI nicht macht

Wir sind Haushalts- und Alltagshilfe. Krankengymnastik und manuelle Therapie sind ärztlich verordnete Heilmittel, das Anziehen von Kompressionsstrümpfen nach einer Operation und die Medikamentengabe gehören zur Behandlungspflege eines Pflegedienstes. Alles, wofür man sich bücken, heben, tragen oder knien muss, übernehmen wir – und genau daran scheitert Arthrose im Haushalt zuerst.

Die unbequeme Rechnung

Warum Arthrose-Anträge so oft knapp scheitern

Die sechs Module haben sehr unterschiedliches Gewicht, und Arthrose trifft ausgerechnet die kleinen. Das ist der eigentliche Grund für die vielen Ablehnungen – nicht Pech und nicht ein strenger Gutachter, sondern Arithmetik:

Modul 1 – Mobilität

Treppen, Aufstehen, Umsetzen, Gehen in der Wohnung. Hier schlägt Arthrose voll durch – nur wiegt das Modul am wenigsten von allen.

10 %
viel, aber klein
Modul 2 – Kognition

Orientierung, Gedächtnis, Gespräche. Bei reiner Arthrose unauffällig.

15 %
nahezu nichts
Modul 3 – Verhalten

Unruhe, Ängste, Antriebslosigkeit. Zählt ohnehin nur, wenn es höher liegt als Modul 2 – und das ist hier selten der Fall.

15 %
nahezu nichts
Modul 4 – Selbstversorgung

Waschen, Anziehen, Essen, Toilette. Das mit Abstand schwerste Modul – und bei Arthrose die einzige wirklich ergiebige Stelle. Hier entscheidet sich der Antrag.

40 %
entscheidend
Modul 5 – Therapiebedingtes

Schmerzmittel, Salben, Spritzen, Physiotherapie, Arztbesuche. Jede Maßnahme zählt einzeln, gerechnet wird pro Tag – das summiert sich mehr, als die meisten angeben.

20 %
unterschätzt
Modul 6 – Alltag & Kontakte

Tagesablauf, Schlaf, Kontakte. Wer wegen der Gelenke kaum noch aus dem Haus kommt, verliert hier mehr Punkte als gedacht.

15 %
oft vergessen
Schwelle für Pflegegrad 2: 27 von 100 Punkten Pflegegrad 1 ab 12,5 · Pflegegrad 3 ab 47,5 · Pflegegrad 4 ab 70 · Pflegegrad 5 ab 90

Daraus folgt eine Aussage, die Ihnen sonst selten jemand so direkt sagt: Mit Arthrose allein ist Pflegegrad 1 oder 2 realistisch, Pflegegrad 3 selten und Pflegegrad 4 praktisch nur mit weiteren Erkrankungen. Das ist keine Entmutigung – es ist der Maßstab, an dem Sie Ihren Bescheid messen sollten. Wer mit der Erwartung Pflegegrad 3 in den Termin geht und Pflegegrad 1 bekommt, hält das für eine Fehlentscheidung, obwohl es rechnerisch korrekt sein kann.

Umgekehrt gilt: Arthrose kommt im Alter fast nie allein. Herzschwäche, Diabetes, Schwindel, nachlassendes Sehen oder eine beginnende Vergesslichkeit heben die Punktzahl schnell über die Schwelle. Melden Sie deshalb alles an, nicht nur die Gelenke. Der Gutachter bewertet den Menschen, nicht die Diagnose, mit der Sie den Antrag begründet haben. Was dabei herauskommen kann, lässt sich vorab mit unserem Pflegegradrechner durchspielen.

Arthrose-Grade

Arthrose Grad 1 bis 4 – und welcher Pflegegrad dazu passt

Wenn im Befund „Gonarthrose Grad 3" oder „Coxarthrose Grad 4" steht, ist damit die Einteilung nach Kellgren und Lawrence gemeint. Sie beschreibt ausschließlich, was auf dem Röntgenbild zu sehen ist – Osteophyten, Breite des Gelenkspalts, Verdichtung des Knochens, Verformung:

Grad Bezeichnung Was das Röntgenbild zeigt
1Fragliche ArthroseGelenkspalt vielleicht etwas schmaler, allenfalls angedeutete Knochenanbauten.
2Minimale ArthroseOsteophyten eindeutig nachweisbar, Gelenkspalt möglicherweise leicht verschmälert.
3Mäßige ArthroseMehrere Osteophyten, deutlich verschmälerter Gelenkspalt, beginnende Verdichtung des Knochens.
4Schwere ArthroseGroße Osteophyten, Gelenkspalt weitgehend aufgebraucht, ausgeprägte Verdichtung, verformte Gelenkpartner.

Einteilung nach Kellgren und Lawrence (1957). Grad 0 bedeutet einen unauffälligen Befund.

Es gibt keine Umrechnung von Arthrose-Grad in Pflegegrad

Das ist die wichtigste Auskunft dieses Abschnitts, und sie enttäuscht zuverlässig: Ein Röntgenbild sagt nichts über den Pflegegrad. Die beiden Skalen messen völlig Verschiedenes – die eine den Knorpel, die andere den Hilfebedarf.

In der Praxis klaffen sie oft weit auseinander. Es gibt Menschen mit Grad 4 im Knie, die nach einer gelungenen Prothese fast beschwerdefrei leben und keinen Pflegegrad bekommen. Und es gibt Menschen mit Grad 2 in beiden Hüften, beiden Knien und beiden Daumensattelgelenken, bei denen der Alltag längst nicht mehr allein funktioniert. Für die Begutachtung zählt die zweite Gruppe, nicht die erste. Legen Sie den Befund trotzdem bei – er macht Ihre Schilderung nachvollziehbar, begründet sie aber nicht.

Dieselbe Trennung gilt übrigens für die Schwerbehinderung: Das Versorgungsamt prüft nach eigenen Maßstäben und kommt bei fortgeschrittener Arthrose regelmäßig zu einem Grad der Behinderung, ohne dass daraus ein Pflegegrad folgt. Welche Vorteile ein Schwerbehindertenausweis bringt und welche Merkzeichen bei eingeschränkter Gehfähigkeit in Frage kommen, steht gesondert bei uns.

Gelenk für Gelenk

Welches Gelenk welche Verrichtung blockiert

Der Gutachter fragt nicht nach Gelenken, sondern nach Tätigkeiten. Diese Übersetzung müssen Sie liefern – und sie fällt leichter, wenn man vorher weiß, welche Verrichtung an welchem Gelenk hängt.

Helferin kniet vor einer älteren Frau und hilft ihr beim Anziehen der Strümpfe

Strümpfe anziehen ist der Klassiker: Dafür braucht es Hüfte, Knie und Hände gleichzeitig – fällt eines aus, geht es nicht mehr allein.

Hüfte (Coxarthrose)

Das Beugen fällt zuerst weg. Alles unterhalb der Knie wird unerreichbar, und tiefe Sitzgelegenheiten werden zur Falle.

Strümpfe & SchuheFüße waschenToiletteAufstehen

Knie (Gonarthrose)

Treppen, Aufstehen und längeres Stehen. Nachts kommt der Positionswechsel im Bett dazu, der fast nie erwähnt wird.

TreppensteigenDuschenUmdrehen im BettEinkauf

Schulter (Omarthrose)

Alles über Schulterhöhe. Das trifft Körperpflege und Anziehen gleichzeitig und wird im Termin oft gar nicht angesprochen.

Haare waschenPulloverRücken waschenSchrank oben

Hände und Daumen

Die Fingerpolyarthrose und das Daumensattelgelenk kosten die Kraft im Griff – und damit jede Verrichtung, die Drehen oder Zupacken verlangt.

KnöpfeFlaschen öffnenMesser führenWasserhahn

Wirbelsäule (Spondylarthrose)

Drehen und Bücken. In Verbindung mit einer Spinalkanalstenose kommt die begrenzte Gehstrecke dazu.

BückenUmsehenBetten machenGehstrecke

Der Haken mit den Hilfsmitteln

Eine Strumpfanziehhilfe, eine Greifzange, eine Toilettensitzerhöhung, ein Duschhocker: Sie machen das Leben leichter und sind jeden Cent wert. Für die Begutachtung haben sie allerdings eine Nebenwirkung, die man kennen sollte. Wer eine Tätigkeit mit einem Hilfsmittel allein bewältigt, gilt als selbstständig – ausdrücklich auch dann, wenn es mühsamer ist und länger dauert. Punkte entstehen erst dort, wo ein Mensch eingreifen muss.

Das ist kein Argument gegen Hilfsmittel, im Gegenteil. Es ist ein Argument dafür, im Termin sauber zu trennen: Was schaffen Sie mit Hilfsmittel allein – und wofür brauchen Sie trotz aller Hilfsmittel eine Person? Genau diese zweite Liste ist Ihr Antrag. Wie der Rollator auf Rezept funktioniert, steht gesondert bei uns; welche Fragen im Termin kommen, zeigt der Fragenkatalog zur Pflegebegutachtung.

Der häufigste Fehler

Die Falle nach der Gelenk-OP

Nach einer neuen Hüfte oder einem neuen Knie ist der Hilfebedarf für einige Wochen am größten: Man kommt nicht an die Füße, nicht in die Dusche, nicht die Treppe hinauf. Genau in dieser Phase stellen viele den Antrag – und bekommen eine Ablehnung, die sich ungerecht anfühlt, rechtlich aber folgerichtig ist.

Der Grund steht im Gesetz. Pflegebedürftigkeit muss „auf Dauer, voraussichtlich für mindestens sechs Monate" bestehen. Ein Hilfebedarf, der nach der Reha absehbar wieder verschwindet, erfüllt diese Voraussetzung nicht – auch wenn er in den ersten Wochen erheblich ist. Eine gelungene Prothese ist für die Pflegekasse gerade kein Pflegefall, sondern das Gegenteil.

Das ist übrigens der Punkt, an dem sich Arthrose von einem Schlaganfall unterscheidet. Dort gilt der Rat, den Antrag sofort aus der Klinik heraus zu stellen, weil die Einschränkung bleibt und sich allenfalls bessert. Nach einer geplanten Gelenkoperation ist das Gegenteil richtig: Hier lohnt der Antrag, wenn absehbar ist, dass der Hilfebedarf bleibt – also wenn weitere Gelenke betroffen sind, die Beweglichkeit dauerhaft eingeschränkt bleibt oder andere Erkrankungen dazukommen.

Was in der Zwischenzeit hilft, ist nicht der Pflegegrad, sondern ein anderer Anspruch: Die Krankenkasse übernimmt nach einer Operation unter bestimmten Voraussetzungen eine Haushaltshilfe – unabhängig davon, ob ein Pflegegrad vorliegt. Wann das gilt und wie der Antrag läuft, steht bei uns unter Haushaltshilfe über die Krankenkasse. Für die Wochen direkt nach der Entlassung ist außerdem die Kurzzeitpflege nach dem Krankenhausaufenthalt möglich, die ebenfalls ohne Pflegegrad in Anspruch genommen werden kann.

Wenn der Pflegegrad schon da ist: Die Nachprüfung kommt

Umgekehrter Fall, gleiche Logik: Wer vor einer Operation einen Pflegegrad hatte, muss damit rechnen, dass erneut begutachtet wird. Das Gesetz sieht eine Wiederholungsbegutachtung ausdrücklich dort vor, wo mit einer Verringerung des Hilfebedarfs zu rechnen ist – etwa nach einer Operation oder einer Rehabilitation.

Eine Herabstufung ist kein Automatismus und auch kein Grund, eine sinnvolle Operation zu verschieben. Sie ist aber ein Grund, die Gelenke zu dokumentieren, die nicht operiert wurden – denn die bleiben, und sie tragen den Pflegegrad weiter.

Die Begutachtung

So bereiten Sie den Termin vor

Bei Arthrose entscheidet sich fast alles daran, wie gut Sie Schmerz in Tätigkeiten übersetzen. Das lässt sich vorbereiten.

Schreiben Sie keine Schmerz-, sondern eine Tätigkeitsliste

Nicht „Hüfte tut weh", sondern „Strümpfe kann ich seit einem Jahr nicht mehr selbst anziehen, das macht meine Tochter jeden Morgen". Gehen Sie dafür einen normalen Tag von früh bis spät durch und notieren Sie jede Stelle, an der ein anderer Mensch einspringt.

Gehen Sie alle Gelenke durch, nicht nur das schlimmste

Die meisten erzählen vom Knie, weil es am lautesten ist. Schultern und Daumensattelgelenke bleiben unerwähnt – dabei entstehen dort die Punkte beim Waschen, Anziehen und Essen.

Melden Sie alle anderen Erkrankungen mit an

Herz, Blutdruck, Diabetes, Schwindel, Augen, Gedächtnis. Der Gutachter bewertet den gesamten Menschen; bei Arthrose sind es oft genau diese Zusatzpunkte, die über die Schwelle tragen.

Sagen Sie nicht, was Sie früher konnten

„Eigentlich komme ich noch ganz gut zurecht" ist der teuerste Satz der Begutachtung. Er ist höflich, bescheiden – und er landet so im Protokoll. Beschreiben Sie den schlechten Tag, nicht den besten.

Führen Sie die Maßnahmen für Modul 5 auf

Schmerzmittel und wie oft am Tag, Salben, Spritzen ins Gelenk, Krankengymnastik pro Woche, Orthopädentermine, Kompressionsstrümpfe. Jede Maßnahme zählt einzeln, gerechnet wird pro Tag – das wird fast immer zu niedrig angegeben.

Bei Ablehnung: Widerspruch innerhalb eines Monats

Fordern Sie das Gutachten an und prüfen Sie zuerst Modul 4 Zeile für Zeile – dort liegen 40 Prozent. Ein begründeter Widerspruch beim Pflegegrad lohnt sich, wenn Verrichtungen als selbstständig eingetragen wurden, die Sie nur mit fremder Hilfe schaffen.

Wie Sie den Pflegegrad beantragen, steht bei uns Schritt für Schritt, und was im fertigen Pflegegutachten steht und wie Sie es prüfen, ebenfalls.

Finanzierung

Was die Pflegekasse übernimmt

Steht der Pflegegrad, ist die Hilfe von JUHI ab Grad 2 für Sie kostenfrei – wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, Sie strecken nichts vor.

Pflegegrad Pflegegeld Pflegesachleistungen Entlastungsbetrag
Pflegegrad 1––131 €
Pflegegrad 2347 €796 €131 €
Pflegegrad 3599 €1.497 €131 €
Pflegegrad 4800 €1.859 €131 €

Beträge pro Monat, Stand 2026. Bei Arthrose liegt der Bescheid meist in den ersten beiden Zeilen – und auch Pflegegrad 1 bringt mit dem Entlastungsbetrag vier volle Stunden Hilfe im Monat.

Entlastungsbetrag (131 €/Monat)

Schon ab Pflegegrad 1, ohne gesonderten Antrag. Bei Arthrose ist der Entlastungsbetrag häufig die wichtigste Leistung überhaupt, weil viele Bescheide bei Grad 1 landen.

Verhinderungs- & Kurzzeitpflege (3.539 €/Jahr, ab Pflegegrad 2)

Ein gemeinsamer Jahresbetrag aus Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege, frei aufteilbar – und die naheliegende Reserve für die Wochen rund um eine geplante Gelenkoperation.

Wohnumfeld anpassen (bis 4.000 € je Maßnahme)

Bei Arthrose die wirksamste Einzelleistung: bodengleiche Dusche, Haltegriffe, Toilettensitzerhöhung, Treppenlift. Wie oft Sie den Zuschuss der Pflegekasse bekommen, steht gesondert bei uns – beantragt wird vor dem Umbau.

Ab 2027: Sozialraumbudget (175 €/Monat, ab Pflegegrad 2)

Mit der Pflegereform löst das Sozialraumbudget den Entlastungsbetrag ab – bei JUHI 5 volle Stunden. JUHI darf diese Leistung erbringen und direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnen. Pflegegrad 1 erhält kein Sozialraumbudget.

Reform zum 1. Januar 2027 – gerade bei Arthrose entscheidend

Das Bundeskabinett hat am 30. September 2026 den Entwurf des Pflegeneuordnungsgesetzes beschlossen. Bundestag und Bundesrat haben noch nicht zugestimmt, der Inhalt kann sich also noch ändern. Vorgesehen ist, dass die Punktgrenzen steigen: Pflegegrad 1 künftig ab 15, Pflegegrad 2 ab 30 Punkten.

Für bereits anerkannte Pflegegrade ist Bestandsschutz vorgesehen, und maßgeblich soll das Recht zum Zeitpunkt der Antragstellung sein. Weil Arthrose-Anträge ohnehin dicht an den Schwellen liegen, trifft eine Anhebung um zweieinhalb beziehungsweise drei Punkte kaum eine Gruppe so hart wie diese – wer ohnehin vorhatte zu beantragen, sollte damit nicht ins neue Jahr gehen.

So läuft es ab

Wir übernehmen das Bücken, Heben und Knien

Arthrose macht nicht den ganzen Haushalt unmöglich, sondern bestimmte Bewegungen. Deshalb teilen wir die Arbeit anders auf als sonst: Sie behalten, was im Stehen und Sitzen geht – wir übernehmen alles, wofür man in die Knie, über Kopf oder tief nach unten muss. Das erhält Beweglichkeit und Selbstständigkeit, statt sie abzunehmen.

Helferin holt in der Küche einen Topf aus dem oberen Schrank, eine ältere Frau mit Gehstock zeigt ihr welchen

Über Kopf und tief unten: zwei Zonen, die bei Schulter- und Hüftarthrose als Erstes wegfallen.

Der Haushalt in den Problemzonen

Boden wischen, Dusche und Wanne putzen, Betten beziehen, Fenster, schwere Wäsche. Alles, was Bücken, Knien oder Kraft verlangt.

Einkauf und Tragen

Volle Taschen und Wasserkisten sind bei Arthrose in Hand, Schulter und Knie das erste, was wegfällt. Die Einkaufshilfe lässt sich auch einzeln buchen.

Kochen mit schwachen Händen

Wir öffnen, schneiden, heben den vollen Topf und gießen ab. Würzen, Rühren und Abschmecken bleiben bei Ihnen – das geht im Sitzen.

Begleitung zu Terminen

Orthopäde, Krankengymnastik, Spritzentermine, Reha-Nachsorge. Über Jahre hinweg und oft mehrmals die Woche – meist das, was Angehörigen zuerst zu viel wird.

Der Blick auf Stolperfallen

Lose Läufer, fehlende Haltegriffe, zu tiefe Sessel. Wir sagen Ihnen, was sich lohnt – und was die Pflegekasse davon bezahlt.

Gesellschaft und Begleitung

Wer schlecht zu Fuß ist, kommt seltener raus und wird stiller. Ein gemeinsamer Spaziergang im eigenen Tempo zählt mehr, als es klingt – Teil der Betreuung.

Jeder Einsatz dauert mindestens 2 Stunden, und Sie bekommen immer dieselbe Person. Neben Haushaltshilfe und Alltagshilfe übernehmen wir auf Wunsch die reine Anwesenheit. Wer selbst hilft, sollte die eigenen Ansprüche kennen: Pflegende Angehörige lassen Rentenpunkte und Pflegeunterstützungsgeld regelmäßig liegen.

Kosten & Vorteile

Was kostet die Hilfe bei Arthrose?

32,75 € / Stunde

Volle 60 Minuten – vollständig von der Pflegekasse übernommen ab Pflegegrad 2. Ambulante Pflegedienste verlangen häufig über 50 € und zählen dabei nur 45 Minuten als Stunde, deutlich mehr also, als eine Haushaltshilfe auf dem freien Markt kostet.

Keine Kosten für Sie – direkte Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse.

Ihre Vorteile mit JUHI:

Keine Kosten für Sie: Die Pflegekasse trägt alles, wenn Pflegegrad 2 oder höher vorliegt und Sie gesetzlich versichert sind.

Auch ohne Pflegegrad möglich: Nach einer Operation zahlt unter Umständen die Krankenkasse, privat sind wir ebenfalls buchbar.

Wir nehmen nur ab, was wehtut: Was im Sitzen und Stehen geht, bleibt bei Ihnen – Bewegung hält das Gelenk in Gang.

Immer dieselbe Person: Kein wechselndes Personal, dem Sie jedes Mal neu erklären müssen, was nicht geht.

Auch 2027 für Sie da: Als anerkannter Anbieter dürfen wir das Sozialraumbudget erbringen und abrechnen.

Nachweislich gut: Berliner Unternehmerpreis 2025 und über 8.000 zufriedene Kunden deutschlandweit.

JUHI ist in über 40 Städten deutschlandweit aktiv – finden Sie Ihre Haushaltshilfe in der Nähe.

In nur 3 Schritten

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Sie stellen innerhalb von 2 Minuten eine kurze Anfrage über unser Formular. Wir melden uns innerhalb weniger Stunden bei Ihnen zurück.

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wir alle offenen Fragen, sprechen über Ihre Bedürfnisse und erstellen die Vertragsunterlagen.

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Kundenstimmen

Darum lieben unsere Kunden JUHI

Ein Erfahrungsbericht von Frau Acquah.

Ein Tag mit dem JUHI Helfer Dustin.

Ein Erfahrungsbericht von Familie Grafe.

Ein Erfahrungsbericht von Herrn Rohde aus Dortmund.

Ihr Anspruch auf monatliche Hilfe

Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen monatlich mind. 4 Stunden Hilfe zu.

Ab Pflegegrad 2 bis 5 haben Sie Anspruch auf bis zu 13 Stunden monatliche Entlastung.

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Pflegende Angehörige in Zahlen

Schätzungweise 8 Millionen pflegende Angehörige deutschlandweit.
‍
Oft übernehmen Angehörige die Pflege und reduzieren ihre Arbeitszeit, um für ihre Liebsten da zu sein – rund 33 % der Pflegenden arbeiten deshalb in Teilzeit. Die körperliche und emotionale Belastung dieser Aufgabe ist enorm: Über 56 % der pflegenden Angehörigen berichten von mentalen Herausforderungen. Die Zahlen verdeutlichen die Wichtigkeit professioneller Unterstützung und gezielter Entlastung im Pflegealltag.

Deutschlandweit mindestens

8 Mio.

pflegende Angehörige

In Teilzeit gehen

33%

um ihre Angehörigen zu pflegen

Durch die enorme Belastung leiden

> 56%

an mentaler Gesundheit

Warum wir?

Flexibel
Günstig
Anerkannt
Versichert
Feste Helfer
Juhi Logo im Hintergrund
alt="Wirtschaftssenatorin Franziska Giffey überreich den drei Gründern Jost, Burak und Ali den Berliner Unternehmenspreis 2025"
Die drei Gründer von JUHI lächeln in die Kamera und halten den Altenpflegepreis 2023 in die Kamera.
alt="Gründern Burak und Ali wird der Soziale Innovationspreis 2023 überreicht"
alt="JUHI Gründer Burak und Ali mit der Jury der Con Sozial"

8 Jahre Branchenpionier

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Einer der führenden und ersten anerkannten Anbieterim Bereich der Alltags- und Haushaltshilfe seit 2018.

+ 8.000 zufriedene Kunden

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Wir verbinden Pflegebedürftige mit jungen, engagierten Helfern. Dadurch fördern wir den Austausch zwischen den Generationen und stärken das soziale Miteinander.

Mehrfach ausgezeichnet

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JUHI wurde 2025 von der Wirtschaftssenatorin Franziska Giffey mit dem Berliner Unternehmerpreis ausgezeichnet. Zudem 2023 Sozialer Innovationspreis & Jury- und Besucherpreis auf Deutschlands größter Altenpflegemesse.

Alltags- und Haushaltshilfe durch JUHI vs. Pflegedienste

JUHI
Pflegedienste
Stundenumfang
Mind. 5 Stunden (á 60 Min.) pro Monat ab Pflegegrad 1. Stundensatz 32,75€ inkl. Anfahrt.
max. 2 Stunden pro Monat
Stundensatz >50€
1 Stunde = 45 Min Hilfe.
Feste Hilfsperson
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Zuteilungsdauer
Im Schnitt innerhalb von 4 Tagen.
Kaum Kapazitäten.
Flexibilität
Unsere Helfer betreuen im Durchschnitt 2-3 Kunden. Flexible Terminplanung möglich.
Keine Flexibilität, aufgrund der Tourenplanung.
Qualität
Über 8.000 Kunden in +40 Städten.
Qualität schwankt, aufgrund kleiner Pflegedienste.
Zuverlässigkeit
Unsere Helfer durchlaufen einen mehrstufigen Bewerbungsprozess inkl. Interview, Führungszeugnis und Pflegeschulung gemäß
§3 Abs.3 Nr.6 PuVo.
Schwankende Zuverlässigkeit, aufgrund Personalmangel.
Keine Vertragsbindung
Sie können jederzeit kündigen, sollten Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sein (Sonderkündigungsrecht).
Unterschiedliche Handhabe.
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Flexibilität
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Qualität
Über 8.000 Kunden in +40 Städten
Zuverlässigkeit
Unsere Helfer durchlaufen einen mehrstufigen Bewerbungsprozess inkl. Interview, Führungszeugnis und Pflegeschulung gemäß §3 Abs. 3 Nr.6 PuVo.
Stundenumfang
Zwischen 2 Stunden
Stundensatz >50€
1 Stunde = 45 Min Hilfe
Feste Hilfsperson
Zuteilungsdauer
Kaum Kapazitäten.
Flexibilität
Keine Flexibilität, aufgrund der Tourenplanung.
Qualität
Qualität schwankt, aufgrund kleiner Pflegedienste.
Zuverlässigkeit
Schwankende Zuverlässigkeit, aufgrund Personalmangel.

Partnerstimmen

Darum arbeiten unsere Partner so gerne mit uns zusammen

"Ich konnte mehreren Pflegebedürftigen [...] JUHI empfehlen. Nicht nur die bisher unversorgten Kunden waren sehr zufrieden, auch die schon versorgten Familien waren [...] begeistert. Da ich die Geschäftsführer auch persönlich [...] kennenlernen durfte und [...] beeindruckt bin, hoffe ich als bundesweit tätiger Pflegeberater [...], dass bald in allen Bundesländern JUHI anerkannt und eine Entlastung für viele der von mir begleiteten pflegenden Eltern möglich wird."
Markus Oppel, Pflegeberater
alt=" Bundesweit tätiger Pflegeberater Markus Oppel"
Die Zusammenarbeit mit euch hat nicht nur mich, sondern auch meine Kunden begeistert. Euer innovatives Konzept von "alt" und "jung" geht über normale Dienstleistungen hinaus und schafft eine unterstützende und bereichernde Verbindung. Eure Flexibilität und individuelle Anpassungsfähigkeit sind bewundernswert, und eure Bemühungen verdienen höchsten Respekt. Ich bin dankbar für die Zusammenarbeit mit der JUHI GmbH.
Didar Dündar, Pflegeberaterin
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Wir sind JUHI - Die Nr. 1 der Alltags- und Haushaltshilfe

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Alltagshilfe für pflegebedürftige Menschen zugänglicher zu machen. Diese Hilfe bieten wir mit Schülern, Studenten und Azubis als Alltagshelfer an und stellen somit den Austausch der Generationen wieder her.

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Sehr nette Helferinnen, man kann diese Dienstleistung nur weiterempfehlen. Den medizinischen Pflegekräften fehlt es häufig an der Zeit mehr als nur die rein medizinischen Dienstleistungen zu erbringen. Da kommt dieses Angebot genau richtig.
Erika Klaus aus Berlin
JUHI hilft uns dabei, unser Leben zu Hause zu verbessern. Einkaufen (schwere Dinge wie Flaschen, Dosen u.ä) funktionieren viel leichter. Staubsaugen, auf den Schränken wischen - da brauchen wir Hilfe. Und JUHI hat uns ein fleißigen Helfer geschickt.
Marina Wichner
Die JUHI GmbH ist ein modernes, innovatives Unternehmen mit einem professionellen und freundlichen Gründerteam. Die Helfer erledigen ihren Job ebenso mit viel Herz. Ein tolles Unternehmen, mit einem wichtigen Auftrag. Klare Weiterempfehlung!
Marc Heine
Sehr nette Helferinnen, man kann diese Dienstleistung nur weiterempfehlen. Den medizinischen Pflegekräften fehlt es häufig an der Zeit mehr als nur die rein medizinischen Dienstleistungen zu erbringen. Da kommt dieses Angebot genau richtig.
Erika Klaus aus Berlin
JUHI hilft uns dabei, unser Leben zu Hause zu verbessern. Einkaufen (schwere Dinge wie Flaschen, Dosen u.ä) funktionieren viel leichter. Staubsaugen, auf den Schränken wischen - da brauchen wir Hilfe. Und JUHI hat uns ein fleißigen Helfer geschickt.
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Marc Heine
Meine Mutter ist mit dem Service der JUHI GmbH ausgesprochen zufrieden. Sie wurde freundlich beraten, alles lief professionell und zuverlässig ab. Man merkt, dass hier mit viel Erfahrung und Engagement gearbeitet wird. Klare Empfehlung!
Nabegh Issa
Ich habe Pflegegrad 1 und Anspruch auf Haushaltshilfe und hab mich für JUHI entschieden und bereue es nicht.Von Anfang sehr freundlich und hilfsbereit, schon am Telefon. Keine Frage war zu dumm und Bedenken oder Zweifel wurden ernst genommen. Jetzt hab ich eine Haushaltshilfe die eine große Stütze ist.Alles wird in einem Bericht festgehalten was gemacht wurde und wie lange gebraucht wurde.So hat man auch eine Übersicht das auch alles korrekt angegeben wurde. Ich bin im ganzen sehr zufrieden
Marion H.
Ich bin 52 Jahre alt und von Geburt an querschnittgelähmt. Ich dachte, ich sei noch zu jung, um zur Klientel von JUHI zu passen, aber eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin versicherte mir,dass jeder der einen Pflegegrad hat, dort Hilfe bekommen könnte. Ich habe ihr meine Daten und meine Wünsche und Bedürfnisse genannt, sie sagte, sie würde den passenden Mitarbeiter für mich finden, und dieser würde sich bei mir melden, um den ersten Termin ausmachen. Außerdem teilte sie mir mit, wie viele Stunden Hilfe ich bekomme und schickte mir meinen Vertrag zu. Zwei Tage später meldete sich mein JUHI, und wir machten unseren ersten Termin aus. Dieser hat inzwischen stattgefunden, und ich bin ausgesprochen glücklich und zufrieden.
Daniela Gloger
Dieses Unternehmen ist absolute Spitze und ein totaler Gewinn für unseren Haushalt. Meine Frau als meine Bevollmächtigte ist überglücklich über diese enorme Entlastung. Vielen Dank.
Detlef Schöwe
Bin begeistert von juhi! Habe eine Pflegestufe und lange nach einer Hilfe gesucht. Bei juhu war ich endlich an der richtigen Adresse. Völlig unkompliziert und fachkundig würde ich beraten und habe superschnell eine Haushaltshilfe vermittelt bekommen. Bin total zufrieden mit ihr. Auch die Betreuung von juhi ist super. Immer ansprechbar, nett und freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen
Edelgard Gerber
Nachdem ich vergebens Hilfe für hauswirtschaftliche Hilfe gesucht habe und das vorliegende Rezept von der Reha Klinik verfallen mußte bin ich auf Juhi gestossen. Inzwischen Pflegestufe Eins betreut mich JUHI in den häuslichen arbeiten. Toll wenn junge Menschen Älteren und kranken Menschen helfen. Es ist nicht nur Hilfe sondern auch Mut und Kraft. Wird von Kassen anerkannt und abgerechnet. Professionell und schnell bekam ich Hilfe. Vielen Dank und alles Gute
Leonore Otto
Die JUHI GmbH ist ein modernes, innovatives Unternehmen mit einem professionellen und freundlichen Gründerteam. Die Helfer erledigen ihren Job ebenso mit viel Herz. Ein tolles Unternehmen, mit einem wichtigen Auftrag. Klare Weiterempfehlung!
Marc Heine
JUHI hilft uns dabei, unser Leben zu Hause zu verbessern. Einkaufen (schwere Dinge wie Flaschen, Dosen u.ä) funktionieren viel leichter. Staubsaugen, auf den Schränken wischen - da brauchen wir Hilfe. Und JUHI hat uns ein fleißigen Helfer geschickt.
Marina Wichner
Sehr nette Helferinnen, man kann diese Dienstleistung nur weiterempfehlen. Den medizinischen Pflegekräften fehlt es häufig an der Zeit mehr als nur die rein medizinischen Dienstleistungen zu erbringen. Da kommt dieses Angebot genau richtig.
Erika Klaus aus Berlin

Häufige Fragen

FAQs zum Pflegegrad bei Arthrose

Mit Arthrose allein sind Pflegegrad 1 oder 2 realistisch, Pflegegrad 3 ist selten und Pflegegrad 4 praktisch nur mit weiteren Erkrankungen. Der Grund ist die Gewichtung der Module: Arthrose trifft vor allem Mobilität (10 Prozent) und Selbstversorgung (40 Prozent), während Kognition und Verhalten – zusammen weitere 15 Prozent – unauffällig bleiben. Kommen Herzschwäche, Diabetes, Schwindel oder beginnende Vergesslichkeit hinzu, sieht die Rechnung schnell anders aus.

Nicht direkt. Bewertet wird allein die Selbstständigkeit in sechs gesetzlich festgelegten Lebensbereichen – Schmerz ist keiner davon und hat im Bogen kein eigenes Feld. Er zählt nur über seine Folgen: wenn er das Anziehen, Waschen oder Umdrehen im Bett verhindert, und über die Schmerzmittel in Modul 5. Formulieren Sie deshalb nie „ich habe Schmerzen“, sondern immer „das und das kann ich deshalb nicht mehr allein“.

Daraus lässt sich nichts ableiten. Die Grade 1 bis 4 nach Kellgren und Lawrence beschreiben ausschließlich das Röntgenbild – Knochenanbauten, Breite des Gelenkspalts, Verformung. Der Pflegegrad beschreibt den Hilfebedarf im Alltag. Es gibt Menschen mit Grad 4 und ohne Pflegegrad und Menschen mit Grad 2 in mehreren Gelenken, bei denen der Alltag längst nicht mehr allein funktioniert. Legen Sie den Befund bei, aber begründen Sie den Antrag nicht damit.

Meist nicht allein wegen der Operation. Pflegebedürftigkeit muss laut Gesetz auf Dauer bestehen, voraussichtlich für mindestens sechs Monate. Ein Hilfebedarf, der nach der Reha absehbar wieder verschwindet, erfüllt das nicht. Für die Wochen danach gibt es andere Wege: eine Haushaltshilfe über die Krankenkasse oder die Kurzzeitpflege nach dem Krankenhausaufenthalt, beide auch ohne Pflegegrad.

Möglich ist es. Das Gesetz sieht eine Wiederholungsbegutachtung ausdrücklich dort vor, wo mit einer Verringerung des Hilfebedarfs zu rechnen ist – etwa nach einer Operation oder Rehabilitation. Eine Herabstufung ist aber kein Automatismus und erst recht kein Grund, eine sinnvolle Operation zu verschieben. Dokumentieren Sie für diesen Fall die Gelenke, die nicht operiert wurden: Die bleiben eingeschränkt und tragen den Pflegegrad weiter.

Sie senken tatsächlich die Punktzahl, denn wer eine Tätigkeit mit Hilfsmittel allein bewältigt, gilt als selbstständig – auch wenn es mühsamer ist und länger dauert. Das ist trotzdem kein Grund, auf Hilfsmittel zu verzichten: Sie erhalten Ihre Unabhängigkeit, und darum geht es. Trennen Sie im Termin nur sauber, was Sie mit Hilfsmittel allein schaffen und wofür Sie trotz aller Hilfsmittel eine Person brauchen.

Ab Pflegegrad 2 vollständig – JUHI rechnet direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, Sie zahlen nichts. Bei Pflegegrad 1 steht der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat zur Verfügung, das sind bei uns vier volle Stunden, und gerade bei Arthrose ist das häufig die wichtigste Leistung. Wir übernehmen alles, wofür man sich bücken, knien, strecken oder schwer heben muss.

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