Haushaltshilfe beantragen: So kommen Sie in wenigen Tagen an Ihre Hilfe

Sie brauchen Hilfe im Haushalt – aber wo fangen Sie an? Die gute Nachricht: Je nachdem, ob Sie einen Pflegegrad haben oder wegen einer akuten Erkrankung Unterstützung brauchen, gibt es zwei Wege zur finanzierten Haushaltshilfe. Über die Pflegekasse läuft es ohne formalen Antrag – Sie beauftragen einfach einen anerkannten Dienstleister. Über die Krankenkasse brauchen Sie eine ärztliche Verordnung.

In diesem Artikel zeigen wir beide Wege Schritt für Schritt, welche Stunden Ihnen zustehen und wie Sie bei JUHI in wenigen Tagen starten können.

Zwei Wege zur finanzierten Haushaltshilfe

In Deutschland gibt es zwei verschiedene Systeme, die eine Haushaltshilfe finanzieren – und die meisten Familien kennen nur eines davon (oder keines):

Weg 1: Haushaltshilfe über die Pflegekasse (mit Pflegegrad)

Wenn Sie oder Ihr Angehöriger einen Pflegegrad haben (auch Pflegegrad 1), brauchen Sie keinen formalen Antrag bei der Pflegekasse. Sie beauftragen einfach einen nach Landesrecht anerkannten Dienstleister – dieser rechnet direkt mit der Kasse ab.

So geht's in 3 Schritten

1. 1Pflegegrad prüfen: Sie brauchen mindestens Pflegegrad 1. Falls noch kein Pflegegrad vorliegt: Pflegegrad beantragen. Wer sich unsicher ist, nutzt vorab den Pflegegradrechner.
2. 2Anerkannten Dienstleister beauftragen: Wählen Sie einen nach Landesrecht zugelassenen Anbieter. Bei JUHI genügt eine kurze Anfrage – wir melden uns telefonisch.
3. 3Hilfe beginnt: Wenn sich eine passende Hilfsperson gefunden hat, meldet sie sich per Anruf bei Ihnen, um sich vorzustellen und den Ersttermin abzustimmen. Ab dann: regelmäßige Einsätze.

Weg 2: Haushaltshilfe über die Krankenkasse (ohne Pflegegrad)

Kein Pflegegrad? Dann kommt die Haushaltshilfe nach § 38 SGB V infrage – eine vorübergehende Leistung bei akuter Krankheit, OP oder Schwangerschaft.

So geht's in 4 Schritten

1. 1Ärztliche Verordnung: Lassen Sie sich vom Arzt bestätigen, dass Sie den Haushalt wegen Krankheit, OP oder Schwangerschaft nicht führen können.
2. 2Antrag bei der Krankenkasse: Per Formular (online oder Papier) mit ärztlicher Verordnung. Wichtig: vor Beginn der Hilfe.
3. 3Genehmigung: Die Kasse entscheidet innerhalb von 3 Wochen (5 bei MD-Beteiligung).
4. 4Haushaltshilfe beauftragen: Die Kasse vermittelt eine Kraft oder Sie wählen einen Vertragspartner.

Wie viele Stunden stehen Ihnen zu?

Über die Pflegekasse (dauerhaft)

Über die Krankenkasse (vorübergehend)

Beide Systeme sind voneinander unabhängig und lassen sich kombinieren. Wer einen Pflegegrad hat und gleichzeitig wegen einer akuten Erkrankung die Krankenkassen-Haushaltshilfe braucht, kann beide parallel nutzen.

So funktioniert es mit JUHI – in wenigen Tagen zur Haushaltshilfe

Wir von JUHI sind seit über 8 Jahren von allen Pflegekassen als Anbieter von Angeboten zur Unterstützung im Alltag (§ 45a SGB XI) anerkannt – bundesweit in über 30 Städten, darunter Leipzig, Berlin, Dortmund und Augsburg.

Der Ablauf

1. 1Anfrage stellen: Kurzes Anfrageformular ausfüllen – dauert 2 Minuten.
2. 2JUHI ruft an: Wir melden uns telefonisch und besprechen Ihren Bedarf, die verfügbaren Stunden und den Ablauf.
3. 3Hilfsperson meldet sich: Bei uns suchen sich die Helfer:innen die Aufträge selbst aus. Wenn sich eine passende Person gefunden hat, ruft sie Sie direkt an – zur Vorstellung und zum Ersttermin.
4. 4Regelmäßige Einsätze: Ihre feste Hilfsperson kommt im vereinbarten Rhythmus – Fenster putzen, Saugen, Einkaufen, Gardinen aufhängen, Begleitung und Gesellschaft. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.

Das sind bei JUHI bis zu 13 volle Stunden Hilfe pro Monat. Unser Stundensatz beträgt 32,75 € inkl. sämtlicher Kosten. Bei gesetzlicher Versicherung entstehen für Sie keine Kosten. Ihren genauen Stundenanspruch können Sie vorab im JUHI-Rechner berechnen.

Die 5 häufigsten Fehler beim Beantragen einer Haushaltshilfe

1. 1Denken, man brauche einen Antrag bei der Pflegekasse: Für den Entlastungsbetrag brauchen Sie keinen Antrag. Sie beauftragen einfach einen anerkannten Dienstleister – dieser rechnet direkt ab.
2. 2Private Putzhilfe statt anerkannter Dienstleister: Eine private Haushaltshilfe kann den Entlastungsbetrag nicht nutzen. Das Geld verfällt, und Sie zahlen alles selbst.
3. 3Verhinderungspflege ignorieren: Viele Familien nutzen nur den Entlastungsbetrag (4 Stunden) und lassen die Verhinderungspflege (9 zusätzliche Stunden) ungenutzt. Zusammen sind es bis zu 13 Stunden pro Monat.
4. 4Keinen Pflegegrad beantragen: Viele Menschen hätten Anspruch auf Pflegegrad 1 oder 2, beantragen ihn aber nicht. Damit verschenken sie 131 € Entlastungsbetrag monatlich (1.572 € / Jahr).
5. 5Bei der Krankenkasse zu spät beantragen: Die Krankenkassen-Haushaltshilfe muss vor Beginn genehmigt werden. Wer erst hinterher den Antrag stellt, bekommt in der Regel nichts erstattet.

Unser Fazit: Einfacher als Sie denken

Die Beantragung einer Haushaltshilfe ist einfacher, als die meisten Familien glauben. Über die Pflegekasse brauchen Sie nicht mal einen formalen Antrag – Sie beauftragen einfach einen anerkannten Dienstleister wie JUHI, und die Abrechnung läuft direkt über die Kasse. Über die Krankenkasse brauchen Sie eine ärztliche Verordnung, aber der Prozess ist in wenigen Tagen erledigt.

Der wichtigste Schritt ist der erste: Anfangen. Bei JUHI starten Sie mit einer kurzen Anfrage – wir klären telefonisch, welche Stunden Ihnen über die Pflegekasse zustehen.

Häufig gestellte Fragen

Quellen

1. § 45a SGB XI – Angebote zur Unterstützung im Alltag
2. § 45b SGB XI – Entlastungsbetrag
3. § 39 SGB XI – Häusliche Pflege bei Verhinderung der Pflegeperson
4. § 38 SGB V – Haushaltshilfe
5. § 24h SGB V – Haushaltshilfe bei Schwangerschaft und Mutterschaft
6. Bundesministerium für Gesundheit – Leistungen der Pflegeversicherung
7. GKV-Spitzenverband – Pflegeleistungen
8. Bekanntmachung der ab 1.1.2025 geltenden Leistungsbeträge